Bezpłatny zwrot w ciągu 14 dni od dostawy.
        Free shipping special for you

          Ogólne warunki sprzedaży

          Ostatnia aktualizacja: 23.09.2026

          Regulamin sprzedaży (VOP)

          Niniejszy Regulamin (dalej „Regulamin”) dotyczy wyłącznie sprzedaży produktów na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://goxkr.com/ (dalej „Serwis”).

          Sprzedawcą prowadzącym Serwis jest:

          goxkr
          (dalej „Sprzedawca”)

          a każda osoba fizyczna lub prawna, która za pośrednictwem Serwisu dokona zakupu, jest dalej określana jako „Klient” lub „Kupujący”.

          Składając zamówienie w Serwisie, Klient zgadza się z niniejszym Regulaminem w pełnym zakresie. Niniejszy Regulamin ma pierwszeństwo przed wszystkimi innymi dokumentami, w szczególności katalogami, materiałami handlowymi lub komunikacją Sprzedawcy.

          Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Dla konkretnego zamówienia obowiązuje Regulamin w wersji obowiązującej w dniu potwierdzenia zamówienia przez Klienta.

          Artykuł 1 – Przedmiot Regulaminu

          Niniejszy Regulamin określa prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta w ramach sprzedaży online produktów oferowanych w Serwisie.

          Reguluje w szczególności:

          • prezentację produktów;

          • zamówienie;

          • ceny;

          • płatności;

          • dostawę;

          • zwrot towaru i zwrot pieniędzy;

          • gwarancje ustawowe.

          Niniejszy Regulamin stosuje się do wszystkich sprzedaży dokonywanych w Serwisie bez ograniczeń.

          Artykuł 2 – Informacje o Sprzedawcy

          Identyfikacja:
          goxkr

          Adres pocztowy:
          Wodna 5/a, 88-300 Mogilno, Polska

          Telefon:
          +48 572 572 103

          E-mail:
          service@goxkr.com

          Godziny pracy:
          9:00 – 17:00 (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt)

          Hosting Serwisu

          Nazwa dostawcy hostingu:
          SHOPLINE HOLDINGS LIMITED

          Siedziba dostawcy hostingu:
          21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG

          Numer kontaktowy dostawcy hostingu:
          +852-81207281

          E-mail dostawcy hostingu:
          support@shopline.com

          Artykuł 3 – Produkty oferowane do sprzedaży

          Produkty oferowane do sprzedaży w Serwisie są szczegółowo opisane na odpowiednich stronach produktowych.

          goxkr oferuje do sprzedaży następujące kategorie produktów:

          • kij drewniany

          • żelaza

          • puttery

          • Driver golfowy

          • Mnóstwo

          Każda strona produktowa podaje w szczególności:

          • podstawowe właściwości produktu (materiał, wymiary, pochodzenie, rodzaj, rozmiar itp.);

          • szczególne wskazówki dotyczące przechowywania lub użytkowania, jeśli są istotne;

          • obowiązującą cenę;

          • ewentualne dodatkowe informacje o produkcie (ostrzeżenia dotyczące użytkowania, materiał, pochodzenie).

          goxkr dokłada wszelkich starań, aby opisy i zdjęcia w Serwisie były jak najdokładniejsze.

          Mogą jednak występować drobne różnice między obrazem na ekranie a rzeczywistym produktem, w szczególności z powodu ustawień wyświetlacza lub naturalnego charakteru niektórych materiałów.

          Produkty są oferowane w ramach dostępnych zapasów.

          W przypadku wyjątkowej niedostępności produktu po potwierdzeniu zamówienia goxkr niezwłocznie poinformuje Klienta e-mailem i zgodnie z wyborem Klienta:

          • dokona pełnego zwrotu pieniędzy za niedostępny produkt;

          • lub zaproponuje inne rozwiązanie w drodze wzajemnego porozumienia z Klientem.

          Artykuł 4 – Ceny produktów

          Ceny podane w Serwisie są wyrażone w polskich złotych (PLN) i są ostateczne, włącznie z wszystkimi podatkami i opłatami zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

          Ewentualne koszty dostawy są podane osobno przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia.

          goxkr zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie.
          Dla konkretnego zamówienia obowiązuje jednak cena podana w Serwisie w momencie potwierdzenia zamówienia przez Klienta.

          Oferty promocyjne, rabaty i akcje handlowe obowiązują wyłącznie przez okres podany w Serwisie i w ramach dostępnych zapasów.

          Artykuł 5 – Przebieg zamówienia

          Klient składa zamówienie w Serwisie w następujący sposób:

          • wybór żądanych produktów i dodanie ich do koszyka;

          • sprawdzenie zawartości koszyka;

          • ewentualna modyfikacja wybranych produktów;

          • podanie danych niezbędnych do dostawy i rozliczenia;

          • akceptacja niniejszego Regulaminu;

          • ostateczne potwierdzenie zamówienia;

          • zapłata za zamówienie.

          Po potwierdzeniu płatności goxkr wysyła Klientowi e-mail potwierdzający zawierający:

          • zestawienie zamówionych produktów;

          • łączną zapłaconą kwotę;

          • ewentualne koszty dostawy;

          • informacje dotyczące zamówienia.

          E-mail ten stanowi potwierdzenie umowy sprzedaży między Klientem a goxkr.

          Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania lub odrzucenia każdego zamówienia, które jest oszukańcze, podejrzane lub sprzeczne z niniejszym Regulaminem.

          Artykuł 6 – Metody płatności

          Płatność za zamówienia jest dokonywana w pełnej wysokości w momencie potwierdzenia zakupu.

          goxkr przyjmuje wyłącznie płatności za pośrednictwem:

          • karty płatniczej VISA;

          • karty płatniczej Mastercard.

          Wszystkie transakcje odbywają się za pośrednictwem bezpiecznych platform płatniczych zgodnie z obowiązującymi europejskimi normami bankowymi.

          Klient gwarantuje, że posiada niezbędne uprawnienia do korzystania z wybranego środka płatności.

          W przypadku odmowy płatności przez bank zamówienie jest automatycznie anulowane.

          Informacje o kartach płatniczych są przetwarzane bezpiecznie przez dostawców usług płatniczych i nigdy nie są przechowywane ani wykorzystywane przez goxkr do celów handlowych zgodnie z RODO.

          Artykuł 7 – Dostawa produktów

          Produkty są dostarczane na adres podany przez Klienta przy potwierdzeniu zamówienia, wyłącznie na terytorium Polski.

          Terminy dostawy są podane w Serwisie i mogą się różnić w zależności od dostępności produktów, wybranego sposobu transportu i celu dostawy.

          goxkr zobowiązuje się przygotować i wysłać zamówienia tak szybko, jak to możliwe. Przesyłki są starannie pakowane z uwzględnieniem charakteru produktów (kij drewniany, żelaza, puttery, Driver golfowy, Mnóstwo), aby były chronione przed wilgocią, uszkodzeniem i otarciami podczas transportu.

          Koszty dostawy:

          • zamówienia o wartości od PLN 0.00 do PLN 262.03 – koszt dostawy PLN 26.16 (włącznie z VAT);

          • zamówienia o wartości powyżej PLN 262.03 – dostawa PLN 0 (włącznie z VAT).

          Koszty dostawy są podane przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia.

          Terminy dostawy mogą zostać wydłużone w przypadku zdarzeń niezależnych od woli Sprzedawcy, w szczególności:

          • siły wyższej;

          • zakłóceń w usługach transportowych;

          • wyjątkowych problemów technicznych;

          • decyzji administracyjnych lub nieprzewidywalnych zdarzeń.

          Klient jest proszony o sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzonej przesyłki lub produktu z widoczną wadą Klient musi skontaktować się z goxkr w ciągu 72 godzin od odbioru i dostarczyć wszystkie materiały potwierdzające problem (zdjęcia, szczegółowy opis lub inny użyteczny dowód).

          Artykuł 8 – Zwrot towaru i wymiana

          W przypadku towarów w pełnej cenie lub zakupionych z rabatem do 15% lub mniejszym Klient ma prawo zwrócić lub wymienić produkty w ciągu 30 dni od daty wysłania zamówienia.

          Towary zakupione w wyprzedaży lub w ostatecznej wyprzedaży nie podlegają zwrotowi ani wymianie.

          Aby skorzystać z prawa do zwrotu lub wymiany, Klient musi poinformować goxkr o swojej decyzji jasnym żądaniem e-mailem na adres:

          service@goxkr.com

          Zwracane produkty muszą spełniać następujące warunki:

          • nie mogą być używane;

          • muszą być kompletne;

          • muszą być w stanie oryginalnym;

          • należy załączyć oryginalne opakowanie, jeśli jest to konieczne.

          Koszty zwrotu ponosi Klient zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, chyba że zwrot jest wynikiem błędu po stronie goxkr lub wadliwego produktu.

          Z prawa do zwrotu lub wymiany są wyłączone następujące produkty:

          • produkty wykonane według specyfikacji Klienta lub personalizowane;

          • produkty, które zostały otwarte po dostawie i nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych lub z powodu ochrony zdrowia;

          • produkty, które zostały użyte, uszkodzone lub zniszczone;

          • produkty zakupione w wyprzedaży lub w ostatecznej wyprzedaży.

          Więcej informacji znajdziesz w Zasadach zwrotów i refundacji dostępnych w Serwisie.

          Artykuł 9 – Gwarancje ustawowe

          goxkr stosuje gwarancje ustawowe zgodnie z prawem polskim, w szczególności:

          Rękojmia za wady
          Zgodnie z odpowiednimi przepisami polskiego Kodeksu cywilnego Klient ma prawo do rękojmi za wady zakupionych produktów. W przypadku wady istniejącej w momencie dostawy produktu Klient może żądać: naprawy produktu; wymiany produktu; lub, jeśli te rozwiązania nie są możliwe, innych środków naprawczych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

          Gwarancja na wady ukryte
          Zgodnie z odpowiednimi przepisami polskiego Kodeksu cywilnego Klient ma również prawo do gwarancji na wady ukryte, które czynią produkt nieprzydatnym do celu, do którego jest przeznaczony.

          Wszelkie roszczenia dotyczące gwarancji należy kierować do goxkr wraz z niezbędnymi dokumentami umożliwiającymi rozpatrzenie żądania.

          Artykuł 10 – Własność intelektualna

          Wszystkie elementy Serwisu, w szczególności: teksty; obrazy; zdjęcia; loga; elementy graficzne; design; bazy danych; elementy wizualne i treści cyfrowe, są chronione przepisami o własności intelektualnej i należą do goxkr lub ich odpowiednich właścicieli.

          Jakiekolwiek reprodukowanie, wyświetlanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu, nawet częściowe, bez uprzedniej pisemnej zgody jest surowo zabronione.

          Klient ma wyłącznie prawo do osobistego i prywatnego korzystania z Serwisu w ramach swoich zakupów.

          Artykuł 11 – Ochrona danych osobowych

          goxkr gromadzi i przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z Rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO) nr 2016/679 oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego w zakresie ochrony danych osobowych.

          Gromadzone dane są wykorzystywane wyłącznie do: obsługi zamówień; przetwarzania płatności; dostawy produktów; obsługi klienta; fakturowania; ulepszania usług oferowanych w Serwisie.

          Klient ma w szczególności następujące prawa: prawo dostępu; prawo do sprostowania; prawo do usunięcia; prawo do ograniczenia przetwarzania; prawo do przenoszenia; prawo do wniesienia sprzeciwu.

          Prawa te można wykonać, kontaktując się z goxkr pod adresem:
          service@goxkr.com

          Więcej informacji znajdziesz w Polityce prywatności w Serwisie.

          Artykuł 12 – Odpowiedzialność

          goxkr zobowiązuje się dostarczać produkty zgodnie z opisami podanymi w Serwisie.

          Odpowiedzialności Sprzedawcy nie można jednak dochodzić w następujących przypadkach:

          • nieprawidłowego użycia produktów przez Klienta (w szczególności nieprzestrzegania wskazówek dotyczących przechowywania i użytkowania poszczególnych produktów);

          • użycia niezgodnego z przekazanymi zaleceniami;

          • szkód powstałych w wyniku zdarzenia zewnętrznego niezależnego od woli Sprzedawcy;

          • siły wyższej;

          • normalnego zużycia produktów w wyniku użytkowania.

          Odpowiedzialność goxkr jest ograniczona do bezpośrednich i udowodnionych szkód powstałych w wyniku naruszenia zobowiązań umownych Sprzedawcy.

          Artykuł 13 – Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

          Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu.

          W przypadku trudności lub sporu dotyczącego interpretacji lub wykonania niniejszego Regulaminu Klient i goxkr będą dążyć przede wszystkim do polubownego rozwiązania.

          Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsument może skorzystać nieodpłatnie z pozasądowego rozwiązywania sporów za pośrednictwem właściwego podmiotu pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, w szczególności Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), Plac Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa, www.uokik.gov.pl.

          Jeśli nie dojdzie do porozumienia, spór zostanie przedłożony właściwym sądom zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

          Artykuł 14 – Postanowienia ogólne

          Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane przez właściwy organ za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną ważność.

          Fakt, że goxkr nie powoła się na naruszenie któregoś postanowienia niniejszego Regulaminu, nie oznacza zrzeczenia się prawa do powołania się na nie w przyszłości.

          Kontakt

          W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego Regulaminu Klient może skontaktować się z goxkr:

          E-mail: service@goxkr.com

          Telefon: +48 572 572 103

          Adres: Wodna 5/a, 88-300 Mogilno, Polska

          Godziny pracy: 9:00 – 17:00 (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt)

          Płatność

          Akceptowane metody płatności w goxkr.com to: VISA i Mastercard.