Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 23.09.2026

Polityka wysyłki

Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady realizacji, pakowania i dostawy zamówień składanych w sklepie internetowym goxkr.com (dalej „Serwis”).

Dotyczy wszystkich produktów oferowanych w Serwisie, w szczególności następujących kategorii:

• kij drewniany

• żelaza

• puttery

• Driver golfowy

• Mnóstwo

1. Obszar dostawy

Produkty dostarczamy wyłącznie na terytorium Polski.

Nie realizujemy obecnie dostaw do innych krajów ani regionów poza Polską.

2. Koszty wysyłki

Koszt dostawy zależy od wartości zamówienia:

• zamówienia o wartości od PLN 0.00 do PLN 262.03 – koszt dostawy PLN 26.16 (włącznie z VAT);

• zamówienia o wartości powyżej PLN 262.03 – dostawa PLN 0 (włącznie z VAT).

Koszt dostawy jest zawsze podany przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia.

3. Minimalna wartość zamówienia

Nie wymagamy minimalnej wartości zamówienia. Zamówienie możesz złożyć od PLN 0.00 (poza ewentualnymi kosztami dostawy).

4. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są realizowane i wysyłane w ciągu 1 do 4 dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt).

Maksymalny czas realizacji: każde zamówienie złożone w dzień roboczy przed godziną 17:00 (czasu polskiego) jest realizowane tego samego dnia. Zamówienia złożone po tej godzinie są realizowane następnego dnia roboczego.

Ze względu na charakter naszych produktów (kij drewniany, żelaza, puttery, Driver golfowy, Mnóstwo) przesyłki są starannie pakowane tak, aby produkty były chronione przed wilgocią, uszkodzeniem i otarciami podczas transportu.

5. Przewidywany termin dostawy

• termin dostawy po wysyłce: 3 do 4 dni roboczych;

• całkowity przewidywany termin dostawy (od złożenia zamówienia do odbioru): 4 do 8 dni roboczych.

Terminy te są orientacyjne i mogą się różnić w zależności od warunków logistycznych.

6. Śledzenie przesyłki

Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail potwierdzający z numerem do śledzenia oraz linkiem do śledzenia przesyłki online.

Przebieg przesyłki możesz w każdej chwili śledzić za pośrednictwem strony przewoźnika.

7. Wykorzystywani przewoźnicy

Do dostarczania przesyłek w Polsce korzystamy ze sprawdzonych przewoźników:

• Poczta Polska;

• DPD;

• InPost;

• Paczkomaty InPost (w zależności od dostępności i wagi przesyłki).

Wybór przewoźnika jest ustalany automatycznie przy wysyłce, w zależności od rozmiaru i wagi Twojego zamówienia.

8. Pakowanie przesyłek

Przykładamy szczególną wagę do pakowania zamówień.

Produkty są zabezpieczane odpowiednimi materiałami ochronnymi, aby ograniczyć ryzyko uszkodzenia, wilgoci lub otarć podczas transportu.

W przypadku produktów delikatnych lub podatnych na uszkodzenia mechaniczne stosujemy dodatkowe zabezpieczenia.

9. Nieoczekiwane opóźnienia

Czynniki niezależne od nas, takie jak ekstremalne warunki pogodowe, strajki, okresy szczytowe (święta, wyprzedaże, Black Friday) lub zakłócenia w usługach dostawy, mogą powodować opóźnienia. Staramy się ograniczać te niedogodności w jak największym stopniu.

W przypadku stwierdzonego opóźnienia możesz skontaktować się z naszą obsługą klienta pod danymi podanymi w punkcie 13.

10. Zmiana adresu dostawy

Przed potwierdzeniem zamówienia dokładnie sprawdź swój adres dostawy. Po wysłaniu zamówienia zmiana adresu nie jest już możliwa.

Jeśli zauważysz błąd przed wysyłką, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem service@goxkr.com.

11. Dostawa do punktu odbioru

Dla większej elastyczności oferujemy również dostawę do punktu odbioru (w zależności od dostępności przewoźnika). O tym, że Twoja przesyłka jest dostępna w wybranym punkcie odbioru, zostaniesz poinformowany e-mailem.

Informujemy, że przesyłka jest przechowywana w punkcie odbioru przez 7 dni roboczych, po czym jest zwracana do nadawcy.

12. Dostawa częściowa

W przypadku tymczasowego wyprzedania niektórych artykułów zastrzegamy sobie prawo do realizacji dostawy częściowej. W takim przypadku poinformujemy Cię e-mailem, a pozostała część zamówienia zostanie wysłana, gdy będzie ponownie dostępna. Naliczane są wyłącznie pierwotnie zafakturowane koszty dostawy, bez dodatkowej opłaty.

13. Uszkodzona przesyłka lub brak dostawy

Jeżeli przesyłka dotrze uszkodzona lub nie dotrze w przewidywanym terminie:

1. skontaktuj się z nami w ciągu 72 godzin od planowanego odbioru;

2. podaj numer zamówienia;

3. dołącz zdjęcia uszkodzonej przesyłki i opakowania (jeśli dotyczy).

Po weryfikacji zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie: ponowną wysyłkę, zwrot pieniędzy lub inne rozwiązanie zgodnie z naszymi Zasadami zwrotów i refundacji.

14. Podatki i VAT

Na produkty nie naliczamy żadnych dodatkowych podatków. Wszystkie ceny podane w Serwisie są ostateczne, włącznie z VAT, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

Przy dostawie na terenie Polski nie są stosowane żadne cła ani dodatkowe opłaty.

15. Zmiana Polityki wysyłki

goxkr zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki wysyłki w dowolnym momencie. Zmiany są publikowane w Serwisie i wchodzą w życie z dniem ich opublikowania. Zalecamy regularne odwiedzanie tej strony i zapoznawanie się z ewentualnymi aktualizacjami.

16. Prawo właściwe

Niniejsza Polityka wysyłki podlega prawu polskiemu. Spory dotyczące interpretacji lub wykonania niniejszej polityki podlegają jurysdykcji sądów polskich.

17. Kontakt

Masz dodatkowe pytania dotyczące wysyłki? Skontaktuj się z naszą obsługą klienta:

goxkr

📧 E-mail: service@goxkr.com

📞 Telefon: +48 572 572 103

📍 Adres: Wodna 5/a, 88-300 Mogilno, Polska

🕘 Godziny pracy: 9:00 – 17:00 (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt)

Hosting strony

Nazwa dostawcy hostingu: SHOPLINE HOLDINGS LIMITED

Siedziba dostawcy hostingu: 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG

Numer kontaktowy dostawcy hostingu: +852-81207281

E-mail dostawcy hostingu: support@shopline.com

Płatność

Akceptowane metody płatności w goxkr.com to: VISA i Mastercard.